CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Article 1 - Identité du vendeur

Le site https://lumyxgaming.fr est exploité par :

Marlène GARNIER
Micro-entrepreneure (Entreprise Individuelle)
Nom commercial : Lumyx Gaming
SIRET : 92864954000020
Adresse : 3 rue du Four, 85210 Saint-Juire-Champgillon, France
E-mail : contact@lumyxgaming.fr

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Article 2 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site Lumyx Gaming.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 - Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par le client.

Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.

Le vendeur se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 4 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le vendeur étant soumis au régime de la franchise en base de TVA, la TVA n'est pas applicable conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé sera celui en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 5 - Commandes

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et valide son panier.

La commande devient définitive après :

• validation du panier ;
• acceptation des présentes CGV ;
• paiement intégral du montant dû.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

Article 6 - Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Les informations bancaires du client ne sont jamais accessibles au vendeur.

Article 7 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux fournisseurs ou à un cas de force majeure.

À réception, le client est tenu de vérifier l'état du colis et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.

Article 8 - Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu'au paiement complet de leur prix.

Le transfert des risques intervient dès la livraison au client.

Article 9 - Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

La demande doit être adressée à :

contact@lumyxgaming.fr

Les produits devront être retournés :

• non utilisés ;
• complets ;
• dans leur emballage d'origine ;
• en parfait état de revente.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours à compter de la récupération des produits ou de la présentation d'une preuve d'expédition.

Article 10 - Exceptions au droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne s'applique notamment pas :

• aux produits personnalisés ;
• aux produits confectionnés selon les spécifications du client ;
• aux articles descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène ;
• aux contenus numériques fournis immédiatement après achat lorsque le client a renoncé à son droit de rétractation.

Article 11 - Garantie légale

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

Toute demande devra être adressée à :

contact@lumyxgaming.fr

Article 12 - Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects pouvant résulter de l'achat ou de l'utilisation des produits vendus.

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

Article 13 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• la gestion des commandes ;
• le suivi de la relation client ;
• les obligations légales et comptables ;
• l'envoi d'informations commerciales lorsque le client y a consenti.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression et de portabilité de ses données.

Toute demande peut être adressée à :

contact@lumyxgaming.fr

Article 14 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site Lumyx Gaming, notamment les textes, images, logos, graphismes et éléments visuels, demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 15 - Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation en cas de litige.

Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès l'adhésion du vendeur à un organisme de médiation agréé.

Article 16 - Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.